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Perguntas frequentes.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartões de crédito e débito, PayPal e boleto bancário. No cartão de crédito, você pode parcelar em até 12x.

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Qual é o prazo de entrega?
O prazo médio é de 7 a 14 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. Ele pode variar conforme a sua região. O frete é grátis para todo o Brasil.

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Como acompanho meu pedido?
Assim que o pedido for enviado, mandamos o código de rastreio para o e-mail cadastrado na compra. Se não receber, olhe a caixa de spam ou fale com a gente.

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Como sei qual tamanho escolher?
Cada produto tem a sua tabela de medidas na página. Em caso de dúvida entre dois tamanhos, fale com o nosso atendimento antes de comprar que ajudamos a escolher.

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Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Você pode desistir da compra em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para pedir troca ou devolução, envie um e-mail para contato@nortestyle.com.br com o número do pedido e o motivo, e nós explicamos o passo a passo.

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O produto chegou com defeito ou diferente do pedido. E agora?
Entre em contato com a gente o quanto antes, com fotos do produto e o número do pedido. Resolvemos com a troca ou o reembolso.

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Como posso falar com vocês?
Pelo telefone (49) 98808-4467 ou pelo e-mail contato@nortestyle.com.br, de segunda a sexta, das 8h às 18h.

 

Meus dados estão seguros?
Sim. O site usa conexão protegida, os pagamentos são processados por plataformas seguras e a Norte não armazena os dados do seu cartão.

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